Привет!

Нам нравится создавать сайты для интересных людей: о социальной и необычной деятельности, об удивительных человеческих и нечеловеческих существах, о чудесах и странностях, о том, что снится и о том, что стучится в двери.

Мы работаем с европейскими и русскими заказчиками, с теми, кто действительно любит то, чем он занимается.

Таким образом мы вкладываемся в игры Духа, и мир для нас становится глубже.

Решения сторонних поставщиков услуг для электронной почты

Если вы всерьез намерены извлекать прибыль из своего сайта, возмож­ность организации рассылки по электронной почте становится ключевым фактором. Предположим, что вы составили удачный план и предполага­ете значительный рост списка рассылки. В этом случае интегрированных расширений для работы с электронной почтой будет недостаточно.

  • Если только вы не используете дорогостоящий выделенный сервер, способный отсылать сразу тысячи электронных писем, массовая рассылка новостей может отрицательно сказаться на производитель­ности сайта. Можно было бы ограничивать скорость отправки, но когда в списках рассылки имеются тысячи адресов, время рассылки единственного сообщения может доходить до суток.
  • Случайное смешение пользователей из базы данных в Joomla и поль­зователей из списка рассылки может привести к нарушению закона о спаме (CAN-SPAM Act). Если письмо будет отправлено пользова­телю, который не подписан на получение рассылки, вас могут оштра­фовать.
  • Выбирая рассматриваемые решения электронной почты, мы пресле­дуем цель гарантировать доставку писем. Причем сюда входят такие условия, как добропорядочность поставщика услуг и обеспечение автоматического соблюдения закона о спаме (CAN-SPAM).
  • Наконец, сторонние поставщики услуг электронной почты, как пра­вило, предоставляют полную статистическую информацию, которая будет особенно полезна, если вы имеете дело с большим числом элек­тронных писем.

Наряду с расширениями для работы с электронной почтой я подробно рассматриваю выделенные решения электронной почты на своем веб­сайте:

 

Существует множество поставщиков доступных решений электронной почты. Первоначально в моем списке их было около 20, а затем в этом списке осталось три самых лучших, на мой взгляд:

  • Constant Contact.
  • Get Response.
  • iContact.

Если вам потребуется полный обзор, тогда приходите ко мне на сайт, а здесь я коротко охарактеризуй каждое из решений и приведу текущую стоимость услуг. Стоимость исчисляется исходя из того, что у меня 5000 подписчиков и я отправляю пять писем в месяц. Комментарии о технической поддержке и число сообщений на форумах технической поддержки приводятся на момент написания этих строк (ноябрь 2006 года).

Constant Contact

Служба Constant Contact имеет очень удобный интерфейс. Выполнение большинства функций производится шаг за шагом с подробными разъяс­нениями. Совершенно очевидно, что эта услуга ориентирована на пользо­вателей, не обладающих большим опытом работы с компьютером.

Служба Constant Contact хорошо подходит для создания и обслуживания простого списка рассылки. Интерфейс прост и понятен, а пошаговая реализация функций обеспечивает легкость в использовании. Однако у этого решения отсутствуют некоторые весьма важные функциональ­ные возможности, включая интеграцию с RSS, автоответчики, регули­руемую скорость отправки и какой-либо прикладной интерфейс (API). Constant Contact замечательно подходит для небольших списков рас­сылки, но если у вас небольшие списки рассылки, вы можете обслужи­вать их средствами Joomla.

Техническая поддержка

Техническая поддержка очень неплоха, с широким выбором возмож­ностей, включая электронную почту, телефон, чат и форумы. На 10 фо­румах имеется 543 сообщения в 102 темах. Я попробовал побеседовать в чате с джентльменом по имени Edward, он быстро отвечал на мои воп­росы, причем на очень хорошем английском языке.

Интеграция с Joomla!

Интеграция Constant Contact с Joomla может оказаться делом весьма нелегким. Здесь отсутствует какой-либо прикладной интерфейс или интеграция с базой данных и нет возможности добавлять подписчиков, отправляя письмо на определенный адрес электронной почты (например, subscribeme@y oursite. com).

Стоимость

Стоимость услуг Constant Contact составляет $50 в месяц.

Get Response

По своим функциональным возможностям служба Get Response зани­мает промежуточное положение, хотя и в ней отсутствуют некоторые важные особенности. Интерфейс службы, похоже, построен с исполь­зованием технологии Ajax, но, несмотря на это, выглядит несколько неуклюже. Раздражающим фактором является присутствие рекламы.

Get Response выглядит как достаточно приличная система с некоторы­ми существенными недостатками. Постоянная необходимость подтверж­дения своих действий, отсутствие функции экспорта и реклама на страницах интерфейса наводят меня на мысль, что этот поставщик услуг больше озабочен зарабатыванием денег, чем созданием качественного продукта. Однако следует заметить, что здесь имеются функции авто­ответчика и рассылки новостей по каналам RSS.

 

Техническая поддержка

Техническая поддержка по своему качеству сопоставима с Constant Contact. Получить помощь можно по электронной почте, по телефону и в режиме реального времени в чате. Я не смог связаться с кем-либо в чате. Форум, похоже, обновился, а на старом форуме я насчитал 4478 сообщений.

 

Интеграция с Joomla!

Как и в случае с Constant Contact, служба Get Response не предоставля­ет никакого прикладного интерфейса для интеграции с Joomla.

 

Стоимость

Стоимость услуг Get Response составляет $17,95 в месяц.

 

iContact

Из всех систем электронной почты, которые я рассматривал, iContact является самой лучшей. Сильно чувствуется влияние стандартов Web 2.0 и использование технологии Ajax, а кроме того, она предлагает не­которые полезные возможности. У этого решения имеется прикладной интерфейс (API) для интеграции с другими системами. Недавно был пересмотрен интерфейс с пользователем. Очень удобно реализован до­ступ к контекстной справке. Система проста в использовании, но есть одно замечание - низкое разрешение экрана (разве кто-то в наше вре­мя еще использует разрешение экрана 800 пикселей по ширине?).

iContact представляет собой прекрасное решение электронной почты. В нем имеется большинство основных функциональных возможностей, таких как автоответчик и гибкая функция импорта. Все это обернуто в привлекательный и мощный интерфейс. Это самая дорогостоящая услуга из рассматриваемых здесь, но она стоит своих денег.

 

Техническая поддержка

Техническая поддержка по своему качеству сопоставима с другими ре­шениями. Получить помощь можно по электронной почте, по телефону и в режиме реального времени в чате. На форуме я насчитал 235 сооб­щений в 102 темах и 758 зарегистрированных пользователей.